售 后 服 务

           冠测单位以“为的玩家能提供*好的的物品和*好的工作”为的世界观，以“在这里的产品质量是下次的行业市场”为营业价值取向，始终如一把的玩家的的需求放置在第一，并把它贯串到的物品的技术创新、研发、按装、售销及售后客服工作的各个部分中。

      1、 设备免费安装调试，并对仪器操作人员的日常操作使用，常见故障的判定及应急解决办法和**培训，全程免费系统培训。

      2、  所有产品自合格出厂之日起保修期为1年，终身维修，保修期内免费上门维修（人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外），软件终身免费升级。

      3、 用户在正常使用中出现性能故障时，在接到设备故障通知后，2小时做出反应，并给予解决，如未能解决，会在72小时到达现场解决问题至设备正常使用为止。

      4、 在保修期内，以下情况将实行有偿维修服务，

            （1）.由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损害

            （2）.由于操作不当而造成的故障或损坏

            （3）.由于对产品不正确的安装，经他人维修而损坏

      5、 超过质保期的产品进行保养和维修应由用户承担维修、易损易耗零件及往返运输费用的成本费。

6、在做重新布置测试运行前朋友方应写好备好工作中，并进行分批温馨提示，具体实施重新布置测试运行起止日期双方彼此就可以和解而定。

      提示：为保障实验室设备的的品质在装运进程中不遭受丢失，实验室设备货到后，雇主防范所货到物的委外装参与查验，若察觉有不正常或已经破损，必须 以电话号码或书面材料模式消息通知我大总部，请不要在我大总部所派安裝项目师未到开始之前开盖验货，谢谢英语搭配！！

    全程监控：
客户只需一个电话，售后服务部采用一站式模式、首问负责制、全程监控实施并跟踪处理结果，确保客户满意。

      全心服务： 回收利用信心材料，树立删改的消费者资料，能够 技木售后服务性克服消费者的厂品食用环节中存在的困难，并能够 做好手机反馈售后服务性了解的厂品食用壮况，供应技木联系及的指导。

       沟通协调：实现开展联络聊天，提供产品信息传导的即时性，精确性性，切实市扬，沟通用户组呼声，了解到的客户初衷。

        备    注：  北京冠测售后服务承诺客户
冠测司所供新产品均所经标淮化生产加工、严格执行检则并检则通过后才原机的，质量水平 和机械性能**，服務上等，质量上乘价廉